Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Muara Enim menegaskan akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Kabupaten Muara Enim guna ikut berpartisipasi mendukung program pemerintah dalam Gerakan Indonesia Sadar Adminduk (GISA). Untuk itu, kami perlu mengetahui apakah pelayanan yang kami berikan sudah layak dan memberikan kepuasan bagi masyarakat Kabupaten Muara Enim baik itu tentang kesesuaian persaratan pelayanan dengan jenis layanan, tentang ketepatan waktu dalam memberikan pelayanan, tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan, tentang kompetensi dari petugas dalam memberikan pelayanan, tentang perilaku petugas terkait kesopanan dan keramahan dalam memberikan pelayanan, tentang kualitas sarana dan prasarana maupun tentang penanganan pengaduan dari masyarakat. Masyarakat dapat memberikan penilaian terhadap beberapa kategori tersebut melalui tautan berikut ini.